「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項
個人情報の保護に関する法律に基づき、以下の事項を公表いたします。
個人情報取扱事業者の名称
沖縄県うるま市勝連南風原5194-63
大塚クリニカルソリューションズ株式会社
代表取締役 川野 剛
個人情報の利用目的
当社は保有している個人情報をそれぞれ以下の目的で利用します。
個人データの第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
- 利用目的達成のため、当社が適切な監督を行う業務委託先、代理店等に提供する場合
- 利用目的の範囲内で業務の円滑な遂行のため、あらかじめ本人に通知、もしくは公表している共同利用先に提供する場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 当社が合併、分社化、営業譲渡等で個人情報を提供する場合
保有個人データの開示、訂正等および利用停止等について
保有個人データの「利用目的の通知」、「開示」「訂正等（訂正、追加または削除）」「利用停止等（利用停止、消去または第三者への提供停止）」、第三者提供記録の開示の請求および苦情のお申出先については以下のとおりです。
個人情報・特定個人情報に関する「開示、訂正、利用停止、苦情・相談、利用目的通知」等のご案内
保有個人データの安全管理措置
- 個人データの取り扱いに係る規律の整備
個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。
- 組織的安全管理措置
個人データの取り扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取扱う従業者及び当該従業者が取扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
- 人的安全管理措置
個人データの取り扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。また、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載し、従業員による漏えいの予防に努めています。
- 物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
- 技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
- 外的環境の把握
当社とやり取りされた電子メール内の個人データが、アメリカ合衆国内のクラウドに保管されることがあります。当社は、アメリカ合衆国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を実施します。
個人情報に関するお問い合わせ・苦情等への対応
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情等は、以下の問い合わせ先よりお問い合わせください。適切かつ迅速に対処できるよう努めてまいります。
大塚クリニカルソリューションズ株式会社
管理部 個人情報相談窓口
電話番号：098-923-0407（代表）
＜受付時間：9：30～17：00（土日祝および年末年始は除く）＞
改訂について
当社では、個人情報の取り扱いに関して適宜見直し、一層個人情報保護のために継続的改善に取り組んでまいります。これに伴い、本公表事項の内容が予告なく変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
電話による個人情報録音について
当社では、お客様のご意見やご要望等を正確に把握して対応するため、および対応品質向上を目的としたオペレータ教育のために通話内容を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
これら録音された個人情報は、利用の必要がなくなり次第速やかに消去いたします。
